Terms and conditions
General Provisions
1. Настоящие Правила купли-продажи (далее — «Правила») являются юридически обязательным документом, определяющим взаимные права, обязанности и ответственность Покупателя (далее — «Вы») и Продавца (далее — «мы») при приобретении Вами товаров в интернет-магазине www.energyupbiotic.com (далее — «интернет-магазин»).
1.1 Перед совершением покупок в интернет-магазине Вы можете либо зарегистрироваться на сайте интернет-магазина, либо приобретать товары в качестве партнера.
1.2 При покупке на сайте интернет-магазина www.energyupbiotic.com Вы соглашаетесь со следующими Правилами без каких-либо оговорок или ограничений.
1.3 Регистрируясь на сайте Интернет-магазина www.energyupbiotic.com и соглашаясь с настоящими Правилами, Вы подтверждаете, что имеете право приобретать товары в Интернет-магазине без каких-либо ограничений, т.е. Вы являетесь:
* физическое лицо, обладающее дееспособностью;
*несовершеннолетний в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет и имеющий согласие родителей или опекунов,
* юридическое лицо/представитель такового.
1.4 Соглашаясь с настоящими правилами, вы также соглашаетесь получать на свой адрес электронной почты письма с информацией, необходимой для заказа товара, оплаты и доставки. Вы также соглашаетесь на использование вашего адреса электронной почты в целях прямого маркетинга и проведения опросов. Если вы не согласны с использованием вашего адреса электронной почты в целях прямого маркетинга и/или проведения опросов, пожалуйста, сообщите нам об этом, отправив письмо по адресу info@energyupbiotic.com.
Заключение договора купли-продажи
2. The contract between You and us shall be deemed concluded the moment you press “Order” after adding your products to the shopping cart, indicating the delivery address, choosing the payment method, and familiarizing yourself with our Rules.
2.1 Каждый договор, заключенный между вами и нами, сохраняется в интернет-магазине.
Ваши права
3.1. Вы имеете право приобретать товары в Интернет-магазине в порядке, определенном настоящими Правилами и Интернет-магазином.
3.2. Вы имеете право отказаться от договора купли — продажи товаров, заключенного с интернет-магазином, сообщив нам об этом в письменной форме (по электронной почте, указав возвращаемый товар и номер заказа) не позднее 7 рабочих дней со дня доставки товара.
3.3. Вы можете воспользоваться своим правом на возврат товара только в том случае, если возвращаемый товар не поврежден и не имеет существенных внешних изменений, а также если товар не был использован.
3.4. Мы не несем ответственности за то, что товары, представленные в Интернет-магазине, имеют цвет, форму или другие характеристики, отличающиеся от реальных товаров из-за особенностей используемого Вами оборудования.
Вы обязуетесь
4. To accept ordered goods and pay the agreed price for them.
4.1 Если информация в Вашей регистрационной форме изменится, Вы должны немедленно обновить ее. Если информация не обновляется, мы не несем ответственности за надлежащее исполнение нашего договора.
4.2 Используя интернет-магазин, вы соглашаетесь и обязуетесь соблюдать Правила.
Наши права
5. Если вы попытаетесь нанести вред интернет-магазину или его стабильному функционированию, мы можем ограничить или приостановить использование вами интернет-магазина или отменить вашу регистрацию без предварительного предупреждения.
5.1 При особых обстоятельствах мы можем приостановить или прекратить деятельность интернет-магазина, не уведомляя вас об этом заранее.
5.2 Мы можем в одностороннем порядке изменить условия настоящих Правил в любое время. Вы будете проинформированы о любых изменениях при посещении интернет-магазина; для продолжения покупок вы должны будете повторно принять измененные условия. Если вы откажетесь принять измененные условия, мы оставляем за собой право не принимать ваш заказ.
5.3 Мы имеем право по своему усмотрению устанавливать минимальный размер корзины, т.е. минимальную сумму заказа для того, чтобы он был принят.
Мы предпримем следующее
6. To provide you with all the conditions to properly use the services of the e-shop.
6.1 Доставить заказанные товары Вам по указанному Вами адресу и в течение оговоренного срока доставки.
6.2 Если важные обстоятельства не позволили доставить Вам товар, мы обязуемся предложить Вам аналогичный товар, а если Вы откажетесь принять аналогичный товар, мы вернем Вам оплату в течение 10 рабочих дней.
6.3 Если вы воспользуетесь правом на возврат товара, мы обязуемся возместить вам уплаченные средства в течение 10 рабочих дней со дня получения возвращенного товара.
Доставка товаров
7. Goods are delivered only
Switzerland and Liechtenstein territory. In order for the goods to be delivered to the territory not specified in the order form, please contact the e-shop individually at info@energyupbiotic.com
.
These Rules do not apply to such an order.
7.1 You will see the delivery price of the goods after confirming the order.
Delivery shipping with Swiss Post
up to 10 kg
The goods will be delivered only after receiving your payment for the goods and delivery to our payment systems specified in the order confirmation and confirmation of receipt of payment.
Способы оплаты
Оплата банковским переводом подтверждается в рабочие дни не позднее чем через 24 часа после подтверждения заказа. Если мы не получим полную оплату в течение 24 часов после подтверждения заказа, мы отменим ваш заказ.
Card payments by MyPoss.
7.2 С условиями доставки товара можно ознакомиться в разделе «Доставка товара» интернет-магазина. Товары, поставляемые по индивидуальным заказам, доставляются в оговоренное время. Вы соглашаетесь с тем, что в исключительных случаях доставка товаров может быть отложена из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от нас. В этом случае мы обязуемся немедленно связаться с вами и согласовать условия доставки.
7.3 Вы соглашаетесь принять товар лично. Если вы не можете принять товар лично, а товар был доставлен по указанному вами адресу и в соответствии с другой предоставленной вами информацией, вы не имеете права предъявлять нам претензии по поводу доставки товара ненадлежащим образом. тема.
7.4 Во время доставки товара вы должны проверить состояние доставленного товара вместе с нами или нашим уполномоченным представителем и подписать товарную накладную.
7.5 После подписания вами товарно-транспортной накладной мы будем считать, что доставленные товары в порядке, груз доставлен надлежащим образом и у вас нет претензий к товарам в грузе.
7.6 Having noticed external damage, dent (-s), scratch (-es), corrosion damage, etc. of the goods in the consignment you must immediately indicate this in the document of handover-acceptance of the consignment and draw up a free form statement on damage (in compliance) of the consignment and/or goods in presence of us or our authorized representative. Upon failure by you to perform these acts, we shall be deemed exempt from liability to you regarding damage to the goods (when such damage is not the result of manufacturing defects) and deviations from the set of gods which can be established by inspecting the exterior of the goods.
7.7 В течение 2 дней с момента получения товара вы имеете право предъявить нам претензии по поводу несоответствий, которые вы заметили позже и зафиксировали в заявлении. В этом случае мы обязуемся рассмотреть вашу претензию в течение 10 рабочих дней и, если претензия будет обоснованной, предложить вам вернуть товар или заменить его на товар надлежащего качества, либо снизить цену товара.
Возврат товаров
8. Returned goods must not be missing parts. You are responsible for the fact that the returned item has not been opened and used, and you are also responsible for the packaging. If any part of the product is missing or evaluated and it is checked that the product has been used and is improperly packaged, we or our representative will not accept the returned product.
8.1 The goods are returned in the packaging in which they were delivered. The packaging must be undamaged, clean, properly prepared, and packaged.
8.2 Если вы отказываетесь от договора купли-продажи товара в течение 7 рабочих дней с даты доставки товара, товар будет возвращен на наш склад в течение 7 дней с момента письменного уведомления о вашем отказе. договор купли-продажи. Если вас не устраивает форма, цвет, размер, модель или сборка товара, такой товар должен быть заменен или возвращен в течение 7 рабочих дней с момента доставки товара к вам; возврат товара осуществляется за ваш счет.
8.3 В случае возврата некачественного товара мы обязуемся принять некачественный товар и заменить его на аналогичный. Если у нас нет аналогичных товаров, мы вернем вам сумму, уплаченную за товар.
8.4 You are responsible for the fact that the returned product has not been opened and not used, and you are also responsible for the packaging when returning the product.
Your returned items are valued by our experts for not being used, opened, damaged, or otherwise affected. If the returned goods meet the requirements of unused and undamaged goods, the amount paid to the buyer for the goods shall be returned within 5 working days after the inspection of the returned goods.
Ответственность
9. You bear full responsibility for the correctness of the information provided in the registration form. We shall not be deemed liable for the loss resulting from the failure by You to provide specific information in the registration form.
9.1 Вы несете ответственность за свои действия при использовании интернет-магазина.
9.2 Вы несете ответственность за передачу регистрационного пароля третьим лицам. Если третьи лица используют Ваш регистрационный пароль, Вы будете считаться ответственным за действия третьих лиц.
9.3 Мы не несем ответственности за информацию, представленную на сайтах других компаний, даже если вы перешли на такие сайты по ссылкам, доступным в интернет-магазине.
9.4 В случае причинения ущерба виновная сторона должна возместить потерпевшей стороне понесенные убытки.
Отправка информации
10. We shall send all the notifications for You to the e-mail address indicated in Your registration form.
10.1 Вы должны направлять любые уведомления и запросы на адрес электронной почты интернет-магазина: info@energyupbiotic.com.