{"id":29599,"date":"2023-06-28T10:12:35","date_gmt":"2023-06-28T08:12:35","guid":{"rendered":"https:\/\/energyupbiotic.com\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2025-04-26T12:13:11","modified_gmt":"2025-04-26T10:13:11","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/energyupbiotic.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni &#8211; Energy Up Biotics: Informazioni essenziali per i clienti"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;3px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;0px||||false|false&#8221; custom_margin_tablet=&#8221;0px||||false|false&#8221; custom_margin_phone=&#8221;0px||||false|false&#8221; custom_margin_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_divider show_divider=&#8221;off&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=&#8221;fila&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; custom_padding=&#8221;2px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; custom_margin=&#8221;-21px|||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; text_font=&#8221;Montserrat||||||||&#8221; text_letter_spacing=&#8221;1px&#8221; text_font_size=&#8221;16px&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h2>Termini e condizioni<\/h2>\n<p> <strong>Disposizioni generali<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Le presenti Regole di Acquisto-Vendita (di seguito denominate &#8220;Regole&#8221;) sono un documento giuridicamente vincolante che stabilisce i diritti, gli obblighi e le responsabilit\u00e0 reciproche dell&#8217;Acquirente (di seguito denominato &#8220;Tu&#8221;) e del Venditore (di seguito denominato &#8220;Noi&#8221;) quando Tu acquisti prodotti sull&#8217;e-shop <a href=\"http:\/\/www.energyupbiotic.com\/\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/www.energyupbiotic.com&amp;source=gmail&amp;ust=1742375619898000&amp;usg=AOvVaw0a3Vn4P61C2seD65Q12lhu\">www.energyupbiotic.com (<\/a>di seguito denominato &#8220;e-shop&#8221;).<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400;\">1.1 Prima di effettuare i vostri acquisti sull&#8217;e-shop potete registrarvi sul sito dell&#8217;e-shop o acquistare la merce come affiliato.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">1.2 Acquistando sul sito <a href=\"http:\/\/www.energyupbiotic.com\/\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/www.energyupbiotic.com&amp;source=gmail&amp;ust=1742375619898000&amp;usg=AOvVaw0a3Vn4P61C2seD65Q12lhu\">www.energyupbiotic.com<\/a> l&#8217;utente accetta le seguenti regole senza alcuna riserva o limitazione.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">1.3 Registrandosi al sito <a href=\"http:\/\/www.energyupbiotic.com\/\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/www.energyupbiotic.com&amp;source=gmail&amp;ust=1742375619898000&amp;usg=AOvVaw0a3Vn4P61C2seD65Q12lhu\">www.energyupbiotic.com<\/a> e accettando il presente Regolamento, l&#8217;utente riconosce di avere il diritto di acquistare prodotti sul sito e-shop senza alcuna restrizione, ovvero di essere:<br \/>*una persona fisica con capacit\u00e0 giuridica.<br \/>*una persona minorenne di et\u00e0 compresa tra i quattordici e i diciotto anni e di avere il consenso dei genitori o di chi si occupa di lei,<br \/>*una persona giuridica\/rappresentante della stessa.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">1.4 Accettando il presente regolamento, l&#8217;utente accetta inoltre di ricevere al proprio indirizzo e-mail le lettere con le informazioni necessarie per l&#8217;ordine della merce, il pagamento e la consegna. Accettate inoltre che il vostro indirizzo e-mail venga utilizzato per scopi di marketing diretto e sondaggi. Se non sei d&#8217;accordo con l&#8217;utilizzo del tuo indirizzo e-mail per scopi di marketing diretto e\/o sondaggi, ti preghiamo di informarci inviando un&#8217;e-mail a <a href=\"mailto:info@energyupbiotic.com\">info@energyupbiotic.com. <br \/><\/a><br \/><strong>Conclusione del contratto di compravendita<\/strong><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li style=\"font-weight: 400;\">Il contratto tra l&#8217;utente e noi si considera concluso nel momento in cui si preme &#8220;Ordina&#8221; dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, aver indicato l&#8217;indirizzo di consegna, aver scelto il metodo di pagamento e aver familiarizzato con le nostre Regole.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400;\">2.1 Ogni contratto concluso tra il Cliente e la Societ\u00e0 sar\u00e0 salvato nell&#8217;e-shop.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">I vostri diritti<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">3.1. L&#8217;utente ha il diritto di acquistare merci sull&#8217;e-shop secondo la procedura definita dal presente Regolamento e dall&#8217;e-shop.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">3.2. Avete il diritto di rinunciare al contratto di acquisto &#8211; vendita di beni stipulato con l&#8217;e-shop informandoci di questo fatto per iscritto (via e-mail, indicando la merce da restituire e il numero d&#8217;ordine) entro e non oltre 7 giorni lavorativi dal giorno della consegna della merce.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">3.3. Il cliente pu\u00f2 esercitare il diritto di restituzione solo se la merce restituita \u00e8 integra o non \u00e8 stata modificata nella sua essenza e se non \u00e8 stata utilizzata.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span>Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. Merci deperibili come gli alimenti,   <\/span><span>integratori alimentari, prodotti per la salute  <\/span><span>non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti intimi o sanitari. <\/span><span>.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">3.4. Non saremo responsabili del fatto che la merce disponibile sull&#8217;e-shop abbia colore, forma o altre caratteristiche diverse da quelle della merce reale a causa delle caratteristiche dell&#8217;apparecchiatura utilizzata dal Cliente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"> <strong>Lei si impegna come segue<\/strong><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li style=\"font-weight: 400;\">Accettare la merce ordinata e pagare il prezzo concordato.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400;\">4.1 In caso di modifica delle informazioni contenute nel modulo di registrazione, l&#8217;Utente dovr\u00e0 aggiornarle immediatamente. In caso di mancato aggiornamento delle informazioni, non saremo responsabili della corretta esecuzione del contratto.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">4.2 Utilizzando l&#8217;e-shop l&#8217;utente accetta e si impegna a rispettare il Regolamento.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>I nostri diritti<\/strong><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li style=\"font-weight: 400;\">Se l&#8217;utente cerca di danneggiare l&#8217;e-shop o il suo funzionamento stabile, possiamo limitare o sospendere l&#8217;uso dell&#8217;e-shop da parte dell&#8217;utente o cancellare la sua registrazione senza alcun preavviso.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400;\">5.1 In circostanze particolari possiamo sospendere o interrompere le attivit\u00e0 dell&#8217;e-shop senza informarLa in anticipo.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">5.2 Possiamo modificare unilateralmente le condizioni del presente Regolamento in qualsiasi momento. Sarai informato di qualsiasi modifica al momento della tua visita all&#8217;e-shop; per continuare ad acquistare dovrai accettare ripetutamente le condizioni modificate. In caso di rifiuto delle condizioni modificate, ci riserviamo il diritto di non accettare l&#8217;ordine.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">5.3 Abbiamo il diritto, a nostra discrezione, di stabilire una dimensione minima del carrello, ovvero l&#8217;importo minimo dell&#8217;ordine per farlo accettare.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Ci impegneremo come segue<\/strong><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li style=\"font-weight: 400;\">Fornirti tutte le condizioni per utilizzare correttamente i servizi dell&#8217;e-shop.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400;\">6.1 Consegnare la merce ordinata al Cliente all&#8217;indirizzo da questi indicato ed entro il termine di consegna concordato.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">6.2 Nel caso in cui circostanze importanti impediscano la consegna della merce al Cliente, ci impegneremo a offrire merce analoga al Cliente e, nel caso in cui quest&#8217;ultimo rifiuti la merce analoga, rimborseremo il pagamento del Cliente entro 10 giorni lavorativi.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">6.3 Qualora il Cliente eserciti il diritto di restituzione della merce, ci impegniamo a rimborsare il pagamento del Cliente entro 10 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento della merce restituita.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Consegna della merce<\/strong><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li style=\"font-weight: 400;\">La merce viene consegnata su<br \/>Svizzera e Liechtenstein, UE, USA, Giappone, Australia, Regno Unito. Per la consegna della merce in un territorio non specificato nel modulo d&#8217;ordine, si prega di contattare singolarmente l&#8217;e-shop all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:info@energyupbiotic.com\">info@energyupbiotic.com<br \/><\/a><br \/> Il presente Regolamento non si applica a tale ordine. <\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400;\">7.1 Il prezzo di consegna della merce verr\u00e0 visualizzato dopo la conferma dell&#8217;ordine.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Spedizione con la Posta Svizzera e altri corrieri a seconda del territorio.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La merce sar\u00e0 consegnata solo dopo aver ricevuto il pagamento della merce e la consegna ai nostri sistemi di pagamento specificati nella conferma d&#8217;ordine e nella conferma di ricezione del pagamento.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Metodi di pagamento<br \/><\/strong>Pagamenti con carta tramite sistemi di pagamento online autorizzati, come Payrexx, PayPal.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">7.2 Le condizioni di consegna della merce sono disponibili nella sezione &#8220;Consegna della merce&#8221; dell&#8217;e-shop. Le merci consegnate in base agli ordini individuali vengono consegnate all&#8217;ora concordata. L&#8217;utente accetta che, in casi eccezionali, la consegna della merce possa subire ritardi a causa di circostanze impreviste al di fuori del nostro controllo. In questo caso, ci impegniamo a contattarvi immediatamente e a concordare i termini di consegna.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">7.3 Il cliente accetta di accettare la merce di persona. Se non siete in grado di accettare la merce di persona e la merce \u00e8 stata consegnata all&#8217;indirizzo da voi indicato e secondo le altre informazioni da voi fornite, non avete il diritto di avanzare reclami nei nostri confronti per la consegna della merce in modo improprio. tema.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">7.4 Durante la consegna della merce, dovrete verificare con noi o con un nostro rappresentante autorizzato lo stato della merce consegnata e firmare la polizza di carico.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">7.5 Dopo la firma della polizza di carico, consideriamo che la merce consegnata sia in ordine, che la spedizione sia stata consegnata correttamente e che non abbiate alcuna pretesa sulla merce della spedizione.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">7.6 Se hai notato un danno esterno, un&#8217;ammaccatura, un graffio, un danno da corrosione, ecc. della merce nella spedizione, devi immediatamente indicarlo nel documento di consegna-accettazione della spedizione e redigere una dichiarazione in forma libera sul danno (conforme) della spedizione e\/o della merce in presenza di noi o di un nostro rappresentante autorizzato. In caso di mancata esecuzione da parte tua di questi atti, saremo considerati esenti da responsabilit\u00e0 nei tuoi confronti per quanto riguarda i danni alla merce (quando tali danni non sono il risultato di difetti di fabbricazione) e le deviazioni dalla serie di caratteristiche che possono essere stabilite ispezionando l&#8217;esterno della merce. <\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">7.7 Entro 2 giorni dal ricevimento della merce, il cliente ha il diritto di presentare un reclamo nei nostri confronti per le discrepanze riscontrate successivamente e registrate in una dichiarazione. In tal caso, ci impegneremo a prendere in considerazione il reclamo del cliente entro 10 giorni lavorativi e, se il reclamo \u00e8 ragionevole, gli offriremo di restituire la merce o di sostituirla con una di buona qualit\u00e0, o di ridurre il prezzo della merce.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>  Restituzione della merce<\/strong><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li style=\"font-weight: 400;\">La merce restituita non deve essere priva di parti. Sei responsabile del fatto che l&#8217;articolo restituito non sia stato aperto e utilizzato e sei responsabile anche dell&#8217;imballaggio. Se una qualsiasi parte del prodotto \u00e8 mancante o \u00e8 stata valutata e si verifica che il prodotto \u00e8 stato utilizzato e non \u00e8 stato imballato correttamente, noi o il nostro rappresentante non accetteremo il prodotto restituito.  <\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400;\">8.1 La merce viene restituita nell&#8217;imballaggio in cui \u00e8 stata consegnata. L&#8217;imballaggio deve essere integro, pulito, adeguatamente preparato e confezionato. <\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">8.2 Se il cliente recede dal contratto di acquisto della merce entro 7 giorni lavorativi dalla data di consegna della stessa, la merce verr\u00e0 restituita al nostro magazzino entro 7 giorni dalla comunicazione scritta del recesso. contratto di compravendita. Se il cliente non \u00e8 soddisfatto della forma, del colore, delle dimensioni, del modello o dell&#8217;assemblaggio della merce, tale merce deve essere sostituita o restituita entro 7 giorni lavorativi dalla consegna della merce al cliente; la restituzione della merce \u00e8 a carico del cliente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">8.3 In caso di restituzione di merce di bassa qualit\u00e0, ci impegniamo ad accettare la merce di bassa qualit\u00e0 e a sostituirla con merce simile. Se non disponiamo di merce simile, rimborseremo l&#8217;importo pagato per la merce.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">8.4 L&#8217;acquirente \u00e8 responsabile del fatto che il prodotto restituito non sia stato aperto e non sia stato utilizzato; inoltre, \u00e8 responsabile dell&#8217;imballaggio al momento della restituzione del prodotto.<br \/>Gli articoli restituiti vengono valutati dai nostri esperti per verificare che non siano stati utilizzati, aperti, danneggiati o altrimenti danneggiati. Se la merce restituita soddisfa i requisiti di merce non usata e non danneggiata, l&#8217;importo pagato all&#8217;acquirente per la merce sar\u00e0 restituito entro 5 giorni lavorativi dall&#8217;ispezione della merce restituita. <\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span>Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. Merci deperibili come gli alimenti,   <\/span><span>integratori alimentari, prodotti per la salute  <\/span><span>non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti intimi o sanitari. <\/span><span>.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span> <\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;Utente \u00e8 pienamente responsabile della correttezza delle informazioni fornite nel modulo di registrazione. Non saremo ritenuti responsabili per le perdite derivanti dalla mancata comunicazione di informazioni specifiche da parte dell&#8217;Utente nel modulo di registrazione. <\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400;\">9.1 L&#8217;utente \u00e8 responsabile delle proprie azioni durante l&#8217;utilizzo dell&#8217;e-shop.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">9.2 L&#8217;utente \u00e8 responsabile della cessione della password di registrazione a terzi. Nel caso in cui terzi utilizzino la password di registrazione dell&#8217;Utente, quest&#8217;ultimo sar\u00e0 ritenuto responsabile degli atti compiuti da terzi.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">9.3 Non ci riteniamo responsabili per le informazioni fornite sui siti di altre aziende, anche se l&#8217;utente accede a tali siti utilizzando i link disponibili nell&#8217;e-shop.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">9.4 In caso di danni, la parte colpevole dovr\u00e0 risarcire la parte lesa per le perdite subite.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>  Invio di informazioni<\/strong><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li style=\"font-weight: 400;\">Invieremo tutte le notifiche all&#8217;indirizzo e-mail indicato nel modulo di registrazione.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400;\">10.1 Dovrai inviare tutte le notifiche e le richieste di informazioni all&#8217;indirizzo e-mail dell&#8217;e-shop: <a href=\"mailto:info@energyupbiotic.com\">info@energyupbiotic.com<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e condizioni Disposizioni generali Le presenti Regole di Acquisto-Vendita (di seguito denominate &#8220;Regole&#8221;) sono un documento giuridicamente vincolante che stabilisce i diritti, gli obblighi e le responsabilit\u00e0 reciproche dell&#8217;Acquirente (di seguito denominato &#8220;Tu&#8221;) e del Venditore (di seguito denominato &#8220;Noi&#8221;) quando Tu acquisti prodotti sull&#8217;e-shop www.energyupbiotic.com (di seguito denominato &#8220;e-shop&#8221;). 1.1 Prima di effettuare [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-29599","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/energyupbiotic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29599","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/energyupbiotic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/energyupbiotic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/energyupbiotic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/energyupbiotic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29599"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/energyupbiotic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29599\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/energyupbiotic.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29599"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}